今年以来,随着外部经济环境、内部市场形势的愈发严峻,整个中国家电产业中众多工厂都在推动“去代理商化”的变革道路上加速前行,态度很坚决、目的很明确,核心动力就是“去掉中间商”不赚差价,从而留出更多的利润空间,提升工厂的盈利空间,充实实体店老板们的腰包。
当前在整个线下家电渠道变革中,彩电与小家电最为彻底,传统的省代、市代甚至县代,都已经基本被“削平”,当前已经处在工厂到直营店的高度扁平化零售体系中;而空调与厨电的线下渠道仍然冗长,比如格力在空调行业还有国代、省分、市代、县分等多个层级;在厨电行业老板目前则还是省代、市代、再到县级直营。
过去,这种空调、厨电业长期存在的“层层分销、套套牵牢”的渠道结构,虽然拥有丰厚的利润支撑,保证渠道的稳定;但是,如今在整个市场竞争环境持续恶化的背景下,显然这些中间商“一层层的盘剥和加价”,带来的直接结果就是终端零售商的竞争优势丧失。特别是面对京东、阿里等电商平台线上线下一体化融合竞争中,基本缺乏主动发起竞争的优势。
同时,随着整个社会化的大物流仓储、配送体系的完善,以及基于阿里、京东等电商巨头数字化分销管理平台的趋于完善,以及日日顺等专业化家电服务商崛起,不管是一线领军企业,还是二三线的中小企业,都可以借助这种社会化的“分销、配送、仓储、服务”等平台资源,实现“去代理商”后的工厂到线下家电实体店“直供直销”。
面对这种外部商业平台、商业环境的快速变化,所有线下的家电渠道商们,都已经看到趋势(消费需求多样化、个性化和差异化)、看到变化(工厂直供直营)、看到拐点(市场下跌、需求收缩、量跌利滑),必须要积极主动应变和求变的通道之中。不是要去试错,成为时代的先行者,而是顺势而为,成为时代的参与者和拥抱者。
因为,这几年来,大量互联网企业制造出来的“新零售”概念,根本不是拯救线下的商业实体店,本质上还是改造这些实体店,成为线上电商平台的体验店和流量入口。最终,无论是那些电商巨头们,还是家电企业,都必须要借助数字化的交易平台,社会化的仓储配送、k8体育的售后服务等平台,迎合消费需求和消费习惯的变化。
同时,所有家电渠道商们都不能再梦想着回到过去,更不能梦想着还借助日韩欧美等海外的经验,来验证中国商业零售渠道的发展规律。当前欧美日韩的实体店日子好过,从来不代表中国的实体店也会享受这一红利。事实上,中国的数字化交易发展趋势已经不可逆转,只会吸引越来越多企业参与、方便越来越多用户的消费习惯。
所以,所有的家电渠道商绝对不要与时代为敌,更不能永远停留在过去的发展成绩中无法自拔,还要清楚地认识到,在这个时代,家电渠道的变革不是拥抱电商,更不是拥抱互联网,而是要学用利用互联网,探索并打造更适合自己的生存技能和模式!
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